Вопрос от Елены:

Добрый день!

Пожалуйста ответьте на ряд вопросов, которые мы не можем решить на уровне нашего ЖКХ (г.Кемерово):

1. Как часто должен проводиться косметический ремонт в подъезде?

2. Как нам (жителям подъезда) добиться замены старых окон на новые?

3. Какая служба должна заниматься ремонтом дорог во дворе дома?

4. Куда обратиться с жалобой о том, что в нашем дворе вообще не убирают снег и сосульки, которые ежедневно валятся с крыш?

Ответ:

Добрый день!

Что касается первых двух вопросов: косметический ремонт в подъезде и замена старых окон производится управляющей компанией на основании решения общего собрания собственников жилых помещений. Для этого необходимо провести общее собрание в соответствии с требованиями Жилищного кодекса Российской Федерации.

Для того, чтобы ответить на вопрос о ремонте дорог, Вам необходимо уточнить информацию касательно собственника указанных дорог. Существуют случаи, когда дорога может находиться в муниципальной собственности — в этом случае ремонт производится за счет средств собственника, в противном — за счёт средств собственников МКД. Так же, в администрации города следует уточнить информацию о проводимых мероприятиях (программах) по финансированию ремонтных работ из муниципального бюджета.

С жалобой на действия (бездействие) управляющей компании вы можете вы можете обратиться в Государственную жилищную инспекцию Кемеровской области в г. Кемерово http://www.gosgil42.ru/.